Condiciones del contrato

1. Prestador y contacto

Elite Bikes Jávea, Alexander Aust, NIF X4664461S, Avenida de la Fontana 4, Local 34, 03730 Jávea / Xàbia, Alicante, España. +34 965 04 71 70 · admin@elite-bikes.com.

2. Planes y precios

Elite Bike Care cubre a una persona y la bicicleta registrada al inscribirse. Los importes siguientes son los precios totales a pagar, incluidos los impuestos aplicables. Las modalidades anual y semestral tienen precios distintos e incluyen el número indicado de Basic Services para cada periodo pagado.

3. Mantenimiento incluido

Cada servicio incluido corresponde a nuestro Basic Service, cuyo precio individual habitual es actualmente de 35 €. No se incluyen otros paquetes de mantenimiento, recambios, consumibles ni reparaciones adicionales. Acordaremos previamente contigo cualquier trabajo adicional de pago. Puedes consultar nuestra oferta de taller en la página de servicios.

Los Basic Services incluidos pueden utilizarse en cualquier momento durante el periodo pagado correspondiente de 6 o 12 meses. Los servicios no utilizados no se trasladan al siguiente periodo pagado ni se canjean por dinero. Con cada pago de renovación realizado correctamente se vuelve a habilitar el número de servicios previsto para el nuevo periodo. Las citas se acuerdan previamente con el taller. Si solicitas con antelación razonable un servicio todavía disponible antes de finalizar el periodo pagado y no podemos ofrecerte una cita adecuada dentro de ese periodo, acordaremos una fecha alternativa sin que pierdas ese derecho.

4. 50 % de descuento en almacenamiento

Los tres planes incluyen un 50 % de descuento sobre la tarifa habitual de Bike Storage para la bicicleta registrada mientras la suscripción esté activa y pagada. El almacenamiento requiere acuerdo previo y disponibilidad de espacio. El descuento no es acumulable a ofertas de larga duración ni a otros descuentos. El cuidado de la batería, la limpieza, la recogida y otros extras se cobran aparte. El descuento se mantiene independientemente de cuántos Basic Services incluidos se hayan utilizado ya durante el periodo pagado actual. La suscripción no reserva una plaza de almacenamiento.

Más sobre el almacenamiento

4a. Descuentos en servicios adicionales de taller

Basic no incluye descuentos adicionales en mano de obra ni recambios. Plus ofrece un 10 % de descuento en mano de obra adicional de pago. Premium ofrece un 10 % de descuento en mano de obra adicional de pago y un 10 % en recambios. Estas prestaciones y piezas no están incluidas en el precio de la suscripción: se facturan aparte con el descuento correspondiente. Los descuentos se aplican a la bicicleta registrada mientras la suscripción esté activa y pagada. Los Basic Services incluidos no se cobran de nuevo.

5. Inscripción, pago y renovación

Puedes corregir tus datos o abandonar la inscripción antes de pagar. El contrato se celebra cuando el pago se completa correctamente a través de Stripe. El número de socio aparece tras confirmarse el pago. El importe elegido se cobra por adelantado y, después, automáticamente con la frecuencia acordada: anual o cada seis meses. Los planes semestrales se renuevan por otros seis meses; los anuales, por otro año. No existe una permanencia mínima adicional al periodo pagado correspondiente.

Las prestaciones no estarán disponibles mientras se resuelva un pago pendiente o fallido. Contacta con nosotros si el estado no está claro pese a haber pagado. Los cambios posteriores de precio no tendrán efecto retroactivo sobre periodos ya pagados y se comunicarán antes de la renovación afectada.

6. Cancelación

Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento antes de la siguiente renovación escribiendo a admin@elite-bikes.com o acudiendo a la tienda. Indica tu nombre y, si es posible, tu número de socio. Confirmaremos la cancelación. La suscripción continuará hasta finalizar el periodo pagado y no se volverá a cobrar después. La cancelación ordinaria por sí sola no genera un reembolso parcial del periodo en curso. Se mantienen los derechos legales de desistimiento, reembolso y resolución extraordinaria.

7. Desistimiento de la contratación online

Como consumidor, puedes desistir de este contrato online en un plazo de 14 días desde su celebración sin indicar el motivo. Envía una declaración inequívoca a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente antes de finalizar el plazo. El siguiente modelo es opcional.

Por la presente desisto de mi contrato de Elite Bike Care. Fecha del contrato: …; Nombre: …; Dirección: …; Número de socio, si se dispone de él: …; Fecha: …; Firma solo para comunicaciones en papel.

Tras un desistimiento válido, reembolsaremos los pagos recibidos dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la comunicación, mediante el mismo medio de pago salvo acuerdo distinto, sin comisiones de reembolso. Si deseas utilizar servicios durante el plazo de desistimiento, acuerda expresamente su inicio con nosotros. Solo procederá un cobro proporcional por servicios ya prestados cuando se cumplan los requisitos legales. La inscripción por sí sola no supone renunciar al derecho de desistimiento.

8. Reclamaciones y derechos legales

Para cualquier incidencia, contacta con admin@elite-bikes.com o con la tienda. Se mantienen los derechos legales por servicios defectuosos o no prestados. Se aplica la legislación española, respetando las normas imperativas de protección de consumidores. La competencia judicial se determina conforme a las normas legales aplicables.

Puedes guardar estas condiciones como PDF con la función de impresión de tu navegador. Consulta el aviso de privacidad de Bike Care para conocer el tratamiento de los datos de inscripción.